Szkolenie przeznaczone telemarketerów – których zadaniem jest sprzedaż usług/ produktów przez telefon.

Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy i umiejętności w zakresie efektywnych technik sprzedaży telefonicznej.

Zdobyta wiedza

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy posiądą umiejętność efektywniejszej sprzedaży przez telefon dzięki temu, że będą:
Wykorzystywać mechanizmy funkcjonujące u Klienta
Tworzyć profesjonalne, pozytywne wrażenie
Rozumieć zachowania Klientów
Rozpoznawać preferencje komunikacyjne Klientów
Efektywnie się komunikować z trudnym klientem
Docierać do klientów i otwierać rozmowy sprzedażowe
Profesjonalnie badać potrzeby rozmówcy i aktywnie słuchać
Skutecznie przekonywać i argumentować
Przełamywać zastrzeżenia Klientów
Zamykać transakcje i finalizować rozmowy

Otrzymane certyfikaty

Midwest ITSE

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Miejsce: Warszawa
Rozpoczęcie: 2007-08-21 - Zakończenie: 2007-08-22


Miejsce: Warszawa
Rozpoczęcie: 2007-11-13 - Zakończenie: 2007-11-14

Cena: 1500 (PLN) + 23% VAT = 1845 PLN

ITS EDUCATION SP. Z O. O.

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  [22] 638 09 86
  [22] 638 08 78