Zarządzanie przez cele (ZPC) to jeden z najefektywniejszych systemów zarządzania, umożliwiający m.in. sprawne planowanie i koncentrację na najważniejszych działaniach firmy, jasne wyartykułowanie oczekiwań wobec pracownika oraz ich egzekwowanie czy optymalizację struktury organizacji. Dzięki ZPS łatwiej jest monitorować działania firmy z perspektywy zarówno pojedynczej jednostki jak i całego przedsiębiorstwa.



Wdrożenie systemu ZPC to sposób na znaczną poprawę wyników firmy, motywację pracowników oraz efektywny monitoring.

Podczas szkolenia:

• 
  dowiesz się jak poszerzyć swoją wiedzę oraz zdobędyć praktyczne umiejętności z zakresu skutecznego wyznaczania celów


• 
  poznasz metody motywowania pracowników za pomocą ustalania celów indywidualnych, które wpływają na dalszy rozwój zawodowy pracowników


• 
  poznasz poszczególne etapy wyznaczania i kontrolowania realizacji celów.

Szczegółowe informacje o szkoleniu: https://www.hillway.pl/zarzadzanie-przez-cele-szkolenie/

Program

Model zarządzania przez cele

• 
  Założenia ZPC


• 
  Cel – jego identyfikacja i opisanie


• 
  Droga do celu – plan działania


• 
  Środowisko i zasoby – oddziaływanie na plan


• 
  Punkty pomiaru – wskaźniki


• 
  Systemowa korekta planów – zarządzanie


• 
  Kilka celów w tym samym czasie – priorytety


• 
  Efektywność realizacji w danym obszarze /firmie/ – zarządzanie przez cele MBO


• 
  Dobre praktyki – jak budować świadomość i motywację do zarządzania przez cele

Kluczowe elementy zarządzania przez cele (ZPC)

• 
  Zasada partycypacji – wspólne ustalanie celów przez menedżera i pracowników


• 
  Powiązanie celów indywidualnych z celami nadrzędnymi organizacji


• 
  Autonomia w realizacji celów


• 
  Ocena wyników pracy pracownika


• 
  Zarządzanie przez cele a Balanced Scorecard – BSC (Strategiczna Karta Wyników) – jako instrument prezentujący różne obszary funkcjonowania organizacji

Funkcje zarządzania przez cele

• 
  Koordynacja i sterowanie celami organizacji


• 
  Uwrażliwienie pracowników na cele przedsiębiorstwa


• 
  Sterowanie procesami zespołowymi


• 
  Zalety i wady zarządzania przez cele

Cykl zarządzania przez cele

• 
  Kaskadowanie – proces przekazywania celów


• 
  Cele jako siła napędowa działań realizowanych przez zespół


• 
  Etapy procesu zarządzania przez cele – rozwijanie kierowniczych kompetencji strategicznego planowania


• 
  Rozmowa z pracownikiem ustalająca cele – informowanie i przekonywanie pracowników do realizacji celów


• 
  Sytuacje trudne w rozmowach ustalających cele

Skuteczna komunikacja – podstawą umiejętnego ustalania i przekazywania celów

• 
  Autodiagnoza własnego stylu komunikowania się


• 
  Spójność komunikacyjna


• 
  Elementy skutecznej komunikacji z pracownikiem (mowa ciała, głos, słowa)


• 
  Poczucie własnej wartości, a świadomy wpływ na poczucie wartości pracownika – dialog konstruktywny


• 
  Konstruktywna informacja zwrotna – feedback jako narzędzie rozwoju pracownika


• 
  Zaangażowanie w rozmowę – aktywne słuchanie

Metodologia wyznaczania celów – metody do identyfikacji i wartości celów

• 
  Wykorzystanie strategicznej karty wyników BSC


• 
  Identyfikacja procesów kluczowych i ich wskaźników KPI


• 
  Metoda SWOT w ocenie celów


• 
  Macierz BCG w ocenie celów


• 
  Metoda opisania celu/zadania SMART

Wyznaczanie priorytetów – świadoma opłacalność/wydajność

• 
  Zasady wyznaczania celów i zadań


• 
  Wyznaczanie priorytetów


• 
  Reguła Pareto i jej zastosowania (80/20)


• 
  Metoda Eisenhowera


• 
  Reguła ABC DE


• 
  Prawo Parkinsona

Systemy zarządzania strategią przy wykorzystaniu Balanced Scorecard

• 
  Przesłanki powstania Balanced Scorecard (zrównoważonej karty wyników)


• 
  Budowa Balanced Scorecard i jej integracja z koncepcją zarządzania strategicznego


• 
  Zasady wdrażania Balanced Scorecard w organizacji


• 
  Projektowanie Balanced Scorecard w oparciu o studium przypadku


• 
  Balanced Scorecard jako system zarządzania strategią oraz gotowość informacyjna organizacji


• 
  Samodzielne projektowanie Balanced Scorecard przez uczestników warsztatów

Cykl komunikacyjny w zarządzaniu poprzez cele

• 
  Zlecanie zadań i delegowanie – precyzowanie celów i oczekiwanych wyników, ustalanie sposobu wykonania, określenie zasobów, ustalenie sposobu rozliczania zadań i konsekwencji


• 
  Monitorowanie działań pracownika. Cele i przebieg rozmowy monitorującej. Diagnoza. Zbieranie informacji i ocena sytuacji. Reakcja. Problemy związane z realizacją zadań


• 
  Ocena wykonania zadania i udzielanie informacji zwrotnej. Funkcja motywująca i rozwojowa oceny, kilka zasad udzielania informacji zwrotnej

Monitorowanie, kontrola i pomiar realizacji zadań zbieżnych z celami firmy

• 
  Koordynacja i sterowanie celami organizacji a samokontrola pracownika


• 
  Metody monitorowania i zbierania informacji o realizacji celów przez pracownika (obserwacja)


• 
  Podsumowanie obserwacji


• 
  Analiza zakłóceń, błędów, braku oczekiwanych efektów, wyciąganie wniosków


• 
  Controling w ustalaniu celów i wskaźników oceny (KPI – Kluczowe Wskaźniki Sukcesu)


• 
  Pomiar realizacji zadań

Indywidualne plany rozwoju

• 
  Identyfikacja własnych obszarów rozwoju oraz określenie sposobów pracy nad nimi


• 
  Wypracowanie action planu dla uczestników. Cel to wzmocnienie chęci do działania zgodnie z zasadami omawianymi i wypracowanymi na szkoleniu


• 
  Stworzenie IPR. Uczestnicy mają zastanowić się i zapisać jakie konkretne zobowiązanie/działanie podejmą do realizacji w zakresie zagadnień omawianych na szkoleniu

Zapraszamy do kontaktu!



Zobacz inne progarmy szkoleniowe HILLWAY!

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

Trenerzy prowadzący

Wszystkie nasze szkolenia prowadzone są przez doświadczonych praktyków biznesu oraz najlepszych ekspertów posiadających szeroką wiedzę z zakresu realizacji strategii firmy, wyznaczania celów oraz zarządzania jednostka i pracownikami przez cele. Trener prowadzący szkolenie Zarządzanie przez nie tylko dzieli się wiedzą i doświadczeniem, ale również wspiera i zachęca uczestników do samodzielnej analizy swojej pracy i wymiany doświadczeniami. Szczegółowe informacje o trenerze prowadzącym szkolenie przesyłamy po otrzymaniu zapytania.



Kontakt

Termin i miejsce do uzgodnienia. Skontaktuj się z organizatorem.

Cena do uzgodnienia. Skontaktuj się z organizatorem.

HILLWAY Training & Consulting

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  22 250 22 82