Blue Idea

Nasza propozycja skierowana jest do Pracowników działów sprzedaży.

Cele szkolenia -  wzrost efektywności sprzedażowej Pracowników, osiągany poprzez rozwój umiejętności prowadzenia rozmowy handlowej.



Prowadzimy dwudniowe szkolenie w maksymalnie 12-osobowej grupie. Taka konfiguracja pozwala na efektywne zrealizowanie założeń oraz celu szkolenia.  

Program

Założenia programowe:

- Etapy rozmowy handlowej

- Skuteczne pokonywanie zastrzeżeń Klienta

- Efektywne rozwiązywanie reklamacji - Jak skargę klienta „zamienić” w reklamę firmy?

- Rozmowa z trudnym Klientem

- Jak pozyskać nowego Klienta?

- Utrzymywanie dobrych relacji z Klientem

Zdobyta wiedza

Uczestnicy poznają lub usystematyzują swoją wiedzę teoretyczną na temat etapów rozmowy handlowej.

Większość czasu zostanie jednak spożytkowana na praktyczne ćwiczenia umiejętności sprzedażowych. Zostaną zaaranżowane scenki symulujące rzeczywiste sytuacje sprzedażowe, po których uczestnikom będzie udzielana informacja zwrotna zarówno przez prowadzącego jak i pozostałych uczestników. Połączenie wiedzy teoretycznej z natychmiastowym treningiem praktycznym jest gwarancją wzrostu kompetencji. Ocena innych pozwoli również, na spojrzenie na siebie z perspektywy klienta. Odegrane zostaną zarówno typowe sytuacje jak i zupełnie niestandardowe zdarzenia, wymagające niestandardowych rozwiązań.

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Miejsce: Kraków
Rozpoczęcie: 2013-02-25 - Zakończenie: 2013-02-26

Cena: 829 (PLN) + 23% VAT = 1019.67 PLN

UWAGA

W przypadku większej ilości uczestników wytypowanych z jednej firmy, gwarantujemy rabat.

Blue Idea

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  533866900