Program:

1. Wprowadzenie:



- Gra obrazująca podstawowe zasady negocjacji.

- Schemat negocjacji jako plan szkolenia.

- Etapy negocjacji.



2. Budowanie zaufania:



- Zaufanie to przygotowanie (określenie poziomu aspiracji i granic ustępstwa oraz BATNy).

- Budowanie zaufania poprzez postawę win-win.

- Czynniki budujące zaufanie (nastawienie, komunikacja, dostrojenie).

- 13 zachowań budujących zaufanie. Analiza własnego zachowania.



3. Badanie potrzeb:



- Potrzeby w życiu człowieka.

- Diagnoza potrzeb interlokutora.



4. "Korzystny" produkt:



- Język korzyści.

- Mapa empatii - analiza tego co myśli, widzi, słyszy i robi Klient w celu dotarcia do interesujących go korzyści.



5. Techniki negocjacji:



- Uczestnicy poznają techniki negocjacji i wzajemnie się ich uczą co wzmaga ich zaangażowanie.

- Gdy wszystko inne zawodzi... Twarde techniki negocjacji.

- Radzenie sobie z obiekcjami.

- Język w negocjacjach.



6. Zamknięcie rozmowy:



- Domknięcie rozmów.

- Budowanie długotrwałej relacji.



7. Podsumowanie.



Możliwość dopasowania programu do indywidualnych potrzeb Klienta.



Szkolenie skierowane do: wszystkich zainteresowanych.



Metody szkoleniowe: Szkolenie jest zbudowane w oparciu o cykl Kolba, każde zagadnienie jest wprowadzane poprzez działanie, uczestnicy mają okazję do refleksji, nabywają wiedzę i szukają zastosowań nabywanych kompetencji w praktyce. Metody: scenki, prezentacja ćwiczenia indywidualne, gry szkoleniowe, dyskusja, mini wykład, wzajemne uczenie się.



Czas trwania: 8 h (1 dzień)



Korzyści z udziału: Zdobycie wiedzy oraz rozwijanie umiejętności skutecznych negocjacji, kształtowanie postawy win-win.



Miejsce i data:



19 luty godz. 8-16.00 - KATOWICE RABAT 20%

10 maj godz. 8-16.00 - GLIWICE

21 czerwiec godz. 8-16.00 - TYCHY



Cena: 800 zł/osobę +VAT



Szkolenie poprowadzi Małgorzata Binias-Wilga



*Możliwość organizacji w formie zamkniętej.



Każdy z uczestników otrzyma wyczerpujące i przydatne materiały, zawierające informacje dotyczące realizowanego szkolenia, długopis, notatnik, teczkę na dokumenty, kalendarz na 2013r., opcjonalnie: płytę CD z nagranymi własnymi wystąpieniami i/lub inne materiały. Po zakończeniu szkolenia uczestnicy otrzymają zaświadczenie - certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu.





W przypadku pytań prosimy o kontakt.

Tel: 602 796 228 lub 884 060 523

e-mail: biuro@starteko.pl lub szkolenia@starteko.pl

www.starteko.pl

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

UWAGA

Miejsce i data:



19 luty godz. 8-16.00 - KATOWICE RABAT 20%

10 maj godz. 8-16.00 - GLIWICE

21 czerwiec godz. 8-16.00 - TYCHY



Cena: 800 zł/osobę +VAT



Miejsce: Katowice
Rozpoczęcie: 2013-02-19 - Zakończenie: 0000-00-00


Miejsce: Gliwice
Rozpoczęcie: 2013-05-10 - Zakończenie: 0000-00-00


Miejsce: Tychy
Rozpoczęcie: 2013-06-21 - Zakończenie: 0000-00-00

Cena: 800 (PLN) + 23% VAT = 984 PLN

UWAGA

Miejsce i data:



19 luty godz. 8-16.00 - KATOWICE RABAT 20%

10 maj godz. 8-16.00 - GLIWICE

21 czerwiec godz. 8-16.00 - TYCHY



Cena: 800 zł/osobę +VAT

StartEko Szkolenia i Doradztwo

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  602796228