Wiele konfliktów, trudnych sytuacji i nieporozumień wyrasta z tak małych ziaren, jakimi są błędy w komunikacji. Podlewane są często przez niewłaściwe interpretowanie czyichś wypowiedzi, nawożone przez nieumiejętność jasnego stawiania granic, dbania o własne interesy, czy egzekwowania własnych praw.

Jeśli chcesz uporządkować w swoim życiu relacje z innymi tak, abyś czuł(a) się zrozumiany/-a i szanowany/-a – zapraszamy do udziału w tym szkoleniu.

Program

Daj mi właściwe słowo i odpowiedni akcent, a poruszę świat.

Józef Conrad-Korzeniowski




Cele:

• Poznanie podstawowych zasad komunikacji asertywnej


• Zrozumienie jakie mechanizmy wpływają na budowanie pozytywnych relacji z innymi ludźmi


• Zwiększenie własnych umiejętności w zakresie słuchania


• Nauka skutecznego odmawiania bez wyrzutów sumienia


• Zrozumienie, czym jest asertywność i jak dążyć do wykształcenia takiej postawy


• Stworzenie planu rozwoju umiejętności asertywnej komunikacji

Adresaci:

Szkolenie kierowane jest do wszystkich osób, które chcą w sposób asertywny komunikować się ze swoim otoczeniem. Jeśli chcesz wzmocnić umiejętności budowania zdrowych relacji z innymi ludźmi opartych na szacunku, wzajemnym zrozumieniu i respektowaniu osobistych praw, to ten warsztat jest odpowiedni dla Ciebie.




Program:

• Od czego zależy efektywna komunikacja interpersonalna?
  • Co wpływa na skuteczność komunikacji
  • Zakłócenia w procesie komunikacyjnym

• Zasady dobej komunikacji. Elementy wpływające na jakość porozumienia.
  
  
  • Nawiązywanie pozytywnego kontaktu z rozmówcą
  
  
  • Podstawowe zasady tworzenia prawidłowych komunikatów
  
  
  • Jak dbać o to, aby inni chcieli się dzielić z nami informacjami – zasady aktywnego słuchania
  
  

• Jak pytać, aby docierać do pożądanych informacji?

• Mówienie wprost o swoich potrzebach i uczuciach
  
  
  • Dlaczego odsłanianie się jest tak ważne w budowaniu relacji?
  
  

• Osobiste prawa jako kodeks komunikacji asertywnej

• Asertywne wyrażanie opinii czyli jak prezentować własne zdanie bez urażania innych

• Asertywna prośba – kiedy i o co można prosić

• W jakim celu krytykujemy innych?
  
  
  • Przekazywanie informacji zwrotnej motywującej, a nie odbierającej chęci działania

• Wyrażanie złości bez agresji, czyli jak zyskać szacunek rozmówcy
  
  
  • Poznanie techniki FUO (Fakty – Uczucia – Oczekiwania) oraz pozytywnych konsekwencji jej używania

• Zapobieganie i rozwiązywanie konfliktów
  
  
  • Źródła konfliktów – o tym, jak małe nieporozumienia błyskawicznie rosną w oczach
  
  
  • Przeciwdziałanie konfliktom
  
  
  • Style rozwiązywania konfliktów
  
  
  • Dochodzenie do porozumienia
  
  

• Droga na K2 – stworzenie planu wprowadzenia zdobytej wiedzy i umiejętności w życie.

Metodologia do programu szkolenia:

Dbając o efektywność prowadzonych przez nas szkoleń, organizując szkolenia otwarte zapewniamy Uczestnikom kilkuetapowy proces rozwojowy.


Cena szkolenia obejmuje:

• Przygotowanie Uczestników do szkolenia: badanie potrzeb, wzbudzanie zaangażowania i motywacji


• Przeprowadzenie 2-dniowego szkolenia przez parę doświadczonych trenerów


• Materiały szkoleniowe


• Certyfikaty


• Pełny catering – obiady i przerwy kawowe


• Wsparcie poszkoleniowe: 3-miesięczne konsultacje, zadania wdrożeniowe, spotkania online

Informacje organizacyjne:

Szkolenie trwa 2 dni (16 godzin szkoleniowych). Odbywa się w godzinach:

1 dzień: 10:00 – 17:00

2 dzień: 9:00 – 16:00.

Szkolenie realizowane jest w centrum Warszawy. Dokładny adres zostanie podany bezpośrednio Uczestnikom szkolenia.

Zdobyta wiedza

Uczestnicy po szkoleniu będą potrafili:

• Tworzyć komunikaty budujące w odbiorcy szacunek i wolę współpracy


• Odróżnić zachowanie asertywne od agresywnego czy uległego


• Zastosować techniki asertywności w kontakcie z innymi ludźmi


• Budować relacje z innymi ludźmi oparte na szacunku i właściwej komunikacji


• Budować zaufanie współrozmówcy dzięki sztuce aktywnego słuchania i właściwego zadawania pytań


• Regulować relacje z innymi dzięki znajomości praw asertywności i dzięki wyćwiczeniu stosowania asertywnych komunikatów

Otrzymane certyfikaty

Imienny certyfikat K2 Training poświadczający udział w szkoleniu

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

Katarzyna Mirkiewicz

Katarzyna Kaźmierczak

Miejsce: Warszawa
Rozpoczęcie: 2012-08-27 - Zakończenie: 2012-08-28

CENA standardowa:
1200 PLN + 23% VAT = 1476 PLN

CENA ze ZNIŻKĄ:
600 PLN + 23% VAT = 738 PLN

UWAGA

Wykorzystaj LATO do ROZWOJU!


Zapisz się na szkolenie:

• Bądź na czasie, czyli o efektywnej organizacji i planowaniu swojego czasu.


• Lepsze porozumienie i relacje z ludźmi zależą od ciebie – warsztat asertywnej komunikacji.

lub

• Kreatywne rozwiązywanie problemów jako kluczowa kompetencja w biznesie XXI wieku.

w podanych terminach, a otrzymasz 50% RABATU!

K2 Training

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  517058975