Szkolenia nastawione wyłącznie na niezbędną właścicielom mikrofirm wiedzę i umiejętności.



Jak zaistnieć na rynku i zapewnić firmie wzrost - praktyczne aspekty marketingu i zarządzania w małym przedsiębiorstwie.



Część I: Od pomysłu na biznes do wejścia na rynek.

 

Część II: Jak zbudować trwałe relacje z klientami i skutecznie zarządzać wzrostem przedsiębiorstwa.



Zapraszamy mikroprzedsiębiorców:

- którzy mają wrażenie, że ich firmy przestały się rozwijać, ale nie wiedzą dlaczego i jak można to zmienić,

- którzy chcą zwiększyć zyski z działalności i szukają skutecznych rozwiązań,

- którzy niedawno założyli firmy i chcą zdobyć wiedzę potrzebną do prawidłowego nimi zarządzania,

a także osoby które dopiero planują dołączyć do grona mikroprzedsiębiorców.



Koszt udziału w jednej części szkolenia wynosi 190 zł.

 

 

 

W celu otrzymania szczegółowego programu i informacji organizacyjnych, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny (12 359 62 20).

 

---

WAŻNE!

Szkolimy małe grupy – maksymalnie 5 osób, aby zapewnić czas na omówienie problemów firm wszystkich Uczestników.



Nastawiamy się na rozwiązywanie prawdziwych problemów, a nie zbędne teoretyzowanie.



Bo prawdziwym celem jest to, żeby sytuacja Twojej firmy zmieniła się na lepsze :).

Program

Część I. Od pomysłu na biznes do wejścia na rynek.

 

W tej części odpowiemy na pytania:

 

• 
  Jaki pomysł na biznes jest dobry?
• 
  Jak mikroprzedsiębiorca może przeprowadzić analizę rynku, ofert konkurencji, potencjalnego popytu?
• 
  Czym Twoja firma może wyróżnić się na tle konkurencji?
• 
  Jak i po co sporządzić budżet przedsięwzięcia?
• 
  Czy mała firma potrzebuje misji, wizji, celów? Jak je sformułować?
• 
  Czym się kierować przy wyborze nazwy? Jak opracować logo i inne elementy systemu identyfikacji wizualnej?
• 
  Czy biuro jest Ci potrzebne? Jako wizytówka, czy dodatek?
• 
  Jak zbudować ofertę produktów / usług?
• 
  Jak skalkulować ceny i stworzyć politykę rabatową?
• 
  Co powinno się znaleźć na stronie internetowej Twojej firmy? Czy wygląd i konstrukcja strony zależy od rynku, branży, grupy docelowej?
• 
  Jakich materiałów sprzedażowych potrzebuje Twoja firma?
• 
  Czy istnieją skuteczne metody promocji będące w finansowym zasięgu małej firmy? Jakie?
• 
  W odniesieniu do reklamy w Internecie omówimy:
  
  
  
  
  • 
    Jak tanio reklamować się w Internecie?
  • 
    Jak pozycjonować się samemu, ewentualnie jak wybrać firmę pozycjonerską?
  • 
    Jak prowadzić samemu kampanie AdWords lub wybrać agencję, która zrobi to efektywnie?
  • 
    Jak mierzyć odwiedzalność strony na podstawie Google Analytics?
• 
  Które z narzędzi promocji są odpowiednie dla Twojej firmy?
• 
  Jak mierzyć skuteczność promocji?
• 
  Jakie metody zdobywania klientów możesz stosować?

 

 

 

Część II. Jak zbudować trwałe relacje z klientami i skutecznie zarządzać wzrostem przedsiębiorstwa.

 

W tej części odpowiemy na pytania:

 

• 
  Jak sprawić, by klienci zostali?
• 
  Jakie są najważniejsze – kluczowe dla wizerunku firmy - zasady funkcjonowania biura / punktu sprzedaży?
• 
  Czy to możliwe, żeby dobrze obsłużona reklamacja przysporzyła firmie wiernego klienta?
• 
  Jak ustalić standardy obsługi reklamacji w firmie?
• 
  Jak badać opinię klientów na temat Twojej firmy, poziomu obsługi, produktów itp.?
• 
  Jak wykorzystywać wyniki badań opinii klientów?
• 
  Jakie są przyczyny kryzysu motywacji u mikroprzedsiębiorców?
• 
  Jak walczyć z brakiem motywacji?
• 
  Co robić, gdy sam nie umiesz znaleźć rozwiązania? Czy są sprawdzone metody kreowania nowych koncepcji? Jakie?
• 
  Co stanowi o przewadze małych przedsiębiorstw nad dużymi? Jak to wykorzystać?
• 
  W jaki sposób trafnie określić kierunek rozwoju przedsiębiorstwa?
• 
  Jak ocenić, że przyszedł czas na zatrudnienie pracownika?

Zdobyta wiedza

Umiejętność takiego zarządzania małą firmą, aby zapewnić jej stały wzrost.

Otrzymane certyfikaty

Certyfikat udziału w szkoleniu.

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

Katarzyna Zalass: Pracuję jako doradca MŚP w zakresie rozwoju firm. Ukończyłam Zarządzanie Biznesem w Wyższej Szkole Zarządzania w Krakowie. Mam 6-letnie doświadczenie zawodowe w pracy w działach marketingu dużych przedsiębiorstw, a od 4 lat prowadzę własną firmę, dzięki czemu poznałam różne aspekty zarządzania i szereg problemów, z którymi zmagają się mikroprzedsiębiorcy.

 

Pamiętam, że pracując na etacie, gdzie odpowiedzialność była rozmyta w sposób charakterystyczny dla większych firm, myślałam, iż prowadzenie biznesu jest łatwe. Teraz wiem, że nie jest. Wiem też, jaka jest specyfika funkcjonowania mikroprzedsiębiorstw i jak radzić sobie z typowymi dla "mikrusów" wyzwaniami.

 

Lubię dzielić się wiedzą i doświadczeniem. Prowadzę szkolenia i piszę artykuły do portalu skierowanego do właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw. Staram się przekonywać ludzi, że współistnienie na jednym rynku z korporacjami jest możliwe i że bycie przedsiębiorcą przynosi ogromną satysfakcję (choć nie jest najprostsza droga). Jestem skoncentrowana na działaniu. Doceniam teorię, ale w czasie szkoleń skupiam się na jej praktycznym wykorzystaniu.

 

Biuro coworkingowe, którego jestem współwłaścicielką jest owocem moich pasji – daje możliwość rozwijania innowacyjnego przedsięwzięcia, codziennego kontaktu z właścicielami małych firm i wykonawcami wolnych zawodów, dzielenia się doświadczeniami i bieżącego poznawania najistotniejszych dla nich zagadnień biznesowych.

UWAGA

Więcej terminów znajdziesz na http://www.StudioSzkolen.pl.

Miejsce: Kraków, J. Lea 10a/7
Rozpoczęcie: 2010-08-18 - Zakończenie: 2010-08-18


Miejsce: Kraków, J. Lea 10a/7
Rozpoczęcie: 2010-08-19 - Zakończenie: 2010-08-19


Miejsce: Kraków, J. Lea 10a/7
Rozpoczęcie: 2010-09-11 - Zakończenie: 2010-09-11

CENA standardowa:
290 PLN + 0% VAT = 290 PLN

CENA ze ZNIŻKĄ:
190 PLN + 0% VAT = 190 PLN

UWAGA

Promocyjna cena szkolenia wynosi 190 złotych za każdą część i obowiązuje do końca sierpnia 2010. Standardowa cena szkolenia wynosi 290 złotych.

Studio Kreatywnej Współpracy

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  123596220