"Doskonałość osiąga się nie wtedy, kiedy nie można już nic dodać, ale kiedy nie można nic ująć."
Mały Książę - Antoine de Saint-Exupery

Program

# Istota negocjacji: negocjacje a stanowiska, interesy, wartości, cele, charaktery, punkty widzenia, dylemat więźnia i opcja zerowa,


# Etapy negocjacji: otwarcie - kierowanie wrażeniem i taktyki otwarcia,rozwinięcie - dobór skutecznej strategii pod klienta i operowanie taktykami, rozgrywki końcowe - zamykanie negocjacji,


# Planowanie i przygotowanie do negocjacji: alternatywa - BATNA, cele negocjacji i ich znaczenie, motywacja,
# upór w dążeniu do celu, kreatywne rozwiązania,
# oś elastyczności


# Indywidualne zasoby negocjatora: indywidualne style negocjacji, poziomy prowadzenia rozmów, siła i słabość negocjatora,
# waga komunikacji w negocjacjach,
#
cechy dobrego negocjatora

# Strategie negocjacji dystrybucyjne, integracyjne:
# założenia dotyczące
# przeciwnej strony
# założenia dotyczące sposobu prowadzenia rozmów, założenia dotyczące strategii,


# Zaufanie w prowadzeniu negocjacji: pozytywne i negatywne reakcje na konflikt,
# sposoby odbudowy utraconego zaufania,


# Taktyki negocjacyjne: negocjowanie racjonalne i rzeczowe, taktyki manipulacyjne
# negocjowanie emocjonalne,
# brudne triki
# pułapki- jak je rozpoznać i neutralizować,


# Negocjacje grupowe: dlaczego niekiedy warto, procesy grupowe wpływające na przebieg negocjacji,
# zasady i role przy stole negocjacyjnym,

Otrzymane certyfikaty

Zaświadczenie udziału w warsztatach

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Miejsce: Wrocław
Rozpoczęcie: 2009-04-08 - Zakończenie: 2009-04-09



Rozpoczęcie: 2009-02-26 - Zakończenie: 0000-00-00



Rozpoczęcie: 2009-02-26 - Zakończenie: 0000-00-00

CENA standardowa:
999 PLN

CENA ze ZNIŻKĄ:
865 PLN

DM SMICE

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  +48 502 408 443
  +71 723 44 91