Celem szkolenia umożliwienie uczestnikom doskonalenia cech i umiejętności niezbędnych menedżerom tj. otwarte wyrażanie swoich potrzeb i opinii, skuteczne i sprawne komunikowanie się na różnych poziomach struktury organizacyjnej, umiejętne delegowanie zadań i wydawanie poleceń, radzenie sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych.

Program

1. Określenie cech i umiejętności niezbędnych w zawodzie menedżera:
- katalog cech i umiejętności
- ocena własnych mocnych i słabych stron
2. Autoprezentacja menedżera: mówię, słucham i wyglądam
3. Doskonalenie umiejętności wykorzystywania zachowań asertywnych jako narzędzia w pracy menedżera:
- między uległością a agresją
- mapa asertywności
- mam prawo…
- zasady asertywnego wyrażania ocen, opinii i poleceń
4. Doskonalenie umiejętności komunikowania się:
A. Komunikowanie się werbalne:
- główne style komunikowania się
- zasady skutecznego porozumiewania się
- sprawdzenie własnych umiejętności mówienia i słuchania
B. Mowa ciała – jak wykorzystać wiedzę na temat mowy ciała do:
- kierowania ludźmi
- prowadzenia zebrań
- spotkań biznesowych
5. Doskonalenie umiejętności radzenia sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych występujących w pracy menedżera
- źródła sytuacji trudnych i konfliktowych
- sposoby rozwiązywania sytuacji trudnych i konfliktowych

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

Ewa Kuzilek-Sekścińska – trener z 18-letnim doświadczeniem w realizacji projektów szkoleniowych, doradca personalny, terapeuta, pedagog, współwłaściciel firmy doradczo-szkoleniowej ATTESTOR

Więcej informacji na www.attestor.pl

Miejsce: Wrocław, Attestor
Rozpoczęcie: 2008-09-29 - Zakończenie: 2008-09-30



Rozpoczęcie: 2008-09-16 - Zakończenie: 0000-00-00



Rozpoczęcie: 2008-09-16 - Zakończenie: 0000-00-00

Cena: 550 (PLN)

ATTESTOR SC

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  (71) 325 32 23
  (71) 325 32 23