Szkolenie uczy efektywnego zarządzania pracownikami produkcyjnymi, pokazuje jak zbudować skuteczny zespół i rozwiązywać konflikty. Zapoznaje z technikami budowania autorytetu lidera w zespole. Podnosi świadomość mistrzów produkcji i brygadzistów w zakresie znaczenia ich pracy dla organizacji. Uczy jak motywować i kontrolować pracowników, a także demonstruje sposoby skutecznego komunikowania się z przełożonymi i pracownikami. Zwraca uwagę na rolę informacji zwrotnej w procesie zarządzania. Doskonali umiejętności prawidłowego definiowania celów, podejmowania decyzji, delegowania obowiązków a następnie egzekwowania ich wykonania. Wskazuje jak rozwiązywać konflikty i jak podnieść efektywność pracy zespołu. Dodatkowym atutem szkolenia jest możliwość wymiany informacji, dzielenia się problemami z innymi uczestnikami będącymi w podobnej sytuacji zawodowej – pracującymi również na stanowisku mistrza/brygadzisty produkcji. Program szkolenia od strony metodologicznej, opiera się na japońskich metodach zarządzania. Szkolenie prowadzi trener z 8-letnim doświadczeniem w produkcji.

Program

1. Brygadzista i mistrz jako przywódca zespołu produkcyjnego



- Rola mistrza i brygadzisty w organizacji

- Wpływ produkcji na całą organizację

- Style przywództwa - koncepcja Herseya i Blancharda

- Kompetencje jako wskaźnik sposobu zarządzania

- Budowanie autorytetu lidera

- Cele zachowań asertywnych i ich wpływ na relacje z pracownikami

- Stres jako element zarządzania



2. Zespół produkcyjny w organizacji



- Specyfika produkcji i jej wpływ na pracę zespołu

- Etapy tworzenia zespołu, role pracowników w zespole

- Czynniki wpływające na powodzenie pracy zespołu

- Podstawowe techniki wywierania wpływu

- Konflikty i sposoby ich rozwiązywania



3. Rola komunikacji w dziale produkcji



- Komunikacja jako element zarządzania

- Rola sprzężenie zwrotnego i jego wykorzystanie

- Zasady skutecznej komunikacji

- Komunikacja w sytuacjach trudnych

- Rozmowa z szefem, rozmowa z pracownikiem



4. Bariery komunikacji



- Rodzaje zaburzeń w komunikacji

- Dostrzeganie barier w komunikacji z pracownikami i ich wpływ na pracę

- Sposoby radzenia sobie z barierami komunikacji



5. Strategiczne planowanie i podejmowanie decyzji



- Plan jako efekt wspólnej polityki przełożonych i pracowników

- Reguły planowania, wyznaczanie priorytetów

- Planowanie a zarządzanie czasem własnym i innych



6. Delegowanie zadań



- Indywidualne podejście do pracownika

- Formułowanie poleceń

- Egzekwowanie realizacji poleceń

- Błędy w delegowaniu



7. Motywacja



- Rodzaje motywacji

- Teoria motywacji wg F. Herzberga

- Źródła motywacji oparte na hierarchii Maslowa

- System motywacyjny, techniki motywowania pozafinansowego



8. Kreatywność jako element zarządzania zespołem



- Kreatywność a rutyna

- Źródła kreatywności w pracy związanej z produkcją

- Dobór metody adekwatnej dla zespołu produkcyjnego - rekomendacja



9. Ocena pracownicza jako element zarządzania i stymulowania rozwoju

- Cele i zasady oceny pracowniczej

- Kryteria i techniki oceniania

- Błędy w ocenianiu (proceduralne, indywidualne)

- Typy rozmów oceniających i ich znaczenie

Zdobyta wiedza

Uczestnik po szkoleniu nabędzie umiejętność skutecznego zarządzania swoim zespołem, komunikowania się zarówno z przełożonym, współpracownikami, jak i z pracownikami podległymi. Będzie umiał skutecznie zdobyć potrzebne mu do wykonywania pracy informacje, odpowiednio delegować zadania. Nabędzie umiejętność budowania zespołu i wykorzystywania technik wpływania na jego efektywność. Nauczy się planować i podejmować strategiczne decyzje, a także motywować swoich pracowników i odpowiednio wykorzystywać ich potencjał.

Otrzymane certyfikaty

certyfikat TQMsoft

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

trener TQMsoft

UWAGA

szkolenie prowadzone jest również na terenie zakładów produkcyjnych w formie dedykowanej



Miejsce: Bociana 22a, Kraków
Rozpoczęcie: 2014-04-08 - Zakończenie: 2014-04-09

Cena: 1100 (PLN) + 23% VAT = 1353 PLN

TQMsoft Sp. z o.o. Spk

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  123971881