Zdobycie wiedzy i umiejętności w zakresie asertywności menedżerskiej, to odebranie cennej lekcji przeznaczonej dla kadry zarządzającej wszystkich szczebli. Kurs przygotowuje do kształtowania asertywnej postawy menedżera oraz implementowania zasad asertywnej komunikacji w ramach zarządzanego zespołu. 

Program

1. Asertywny menedżer – czyli jaki?



• Cechy asertywnego menedżera



• Czy bycie asertywnym się opłaca?



2. Autodiagnoza poziomu asertywności w pracy



• Wpływ moich przekonań na możliwość zmiany zachowań



• Świadomość i zrozumienie własnego potencjału



• Moje osobiste prawa w kontekście asertywności i możliwość ich rozszerzania



3. Blokady zachowań asertywnych w pracy menedżera



• Negatywny monolog wewnętrzny i jego destrukcyjny wpływ na moją postawę



• Proasertywność jako czynnik wspomagający pracę menedżera



• Proces przekształcenia



4. Asertywne budowanie autorytetu menedżera



• Pochodzenie władzy menedżera



• Jak asertywna postawa wpływa na budowanie autorytetu



5. Asertywna komunikacja ze współpracownikami



• Komunikaty Ja versus komunikaty Ty



• Model FUO – niezbędnik menedżera



• Asertywna odmowa



6. Umiejętne udzielanie informacji zwrotnych



• Sposoby udzielania informacji zwrotnych



• Asertywne wyrażanie próśb i poleceń



• Efektywne chwalenie



• Konstruktywna krytyka



• Jak radzić sobie z trudną reakcją na feedback



7. Asertywne techniki radzenia sobie w sytuacjach trudnych



• Jak radzić sobie z różnicą zdań



• Akceptowalne stawianie granic



• Stanowcza łagodność w rozwiązywaniu konfliktów



• Technika zdartej płyty



8. Wypracowanie action plan dla asertywnego menedżera

Zdobyta wiedza

Jakie korzyści osiągniesz biorąc udział w szkoleniu?



Budujesz własną postawę asertywną w pracy menedżera.

Budujesz autorytet menedżerski.

Uczysz się asertywnie komunikować w zespole.

Dzięki asertywności, usprawniasz proces dystrybuowania zadań.

Rozwijasz umiejętność udzielania pochwał czy krytyki.

 

Otrzymane certyfikaty

Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Termin i miejsce do uzgodnienia. Skontaktuj się z organizatorem.

Cena do uzgodnienia. Skontaktuj się z organizatorem.

Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  536 275 319